QUY ĐỊNH HOA HỒNG – CHOVIET

Ngày cập nhật: 25/9/2026

1. Mục đích

Quy định hoa hồng này được áp dụng nhằm minh bạch cách Choviet tính, khấu trừ và đối soát hoa hồng đối với Seller khi bán sản phẩm trên nền tảng Choviet.

Khi đăng ký và bán hàng trên Choviet, Seller được xem là đã đọc, hiểu và đồng ý với quy định hoa hồng được công bố và áp dụng tại từng thời điểm.

2. Đối tượng áp dụng

Quy định này áp dụng cho:

Tất cả Seller bán sản phẩm trên Choviet.
Các giao dịch phát sinh thông qua nền tảng Choviet.
Các chương trình, ngành hàng hoặc loại sản phẩm có áp dụng hoa hồng.

3. Người chịu hoa hồng

Hoa hồng bán hàng trên Choviet do Seller thanh toán.

Choviet có quyền khấu trừ khoản hoa hồng từ số tiền Seller được nhận sau khi đơn hàng hoàn tất và đáp ứng điều kiện thanh toán theo quy định.

Buyer không phải thanh toán riêng khoản hoa hồng này cho Choviet, trừ trường hợp Choviet có quy định khác được công bố rõ ràng.

4. Mức hoa hồng

Mức hoa hồng có thể được quy định khác nhau tùy theo:

Ngành hàng.
Loại sản phẩm.
Loại tài khoản Seller.
Chương trình hợp tác.
Chương trình khuyến mại hoặc hỗ trợ bán hàng.
Thỏa thuận riêng giữa Choviet và Seller.

Mức hoa hồng cụ thể sẽ được Choviet công bố trên hệ thống hoặc thông báo cho Seller trước khi áp dụng.

Mức hoa hồng mẫu: [X%]

Choviet có thể áp dụng các mức hoa hồng khác nhau cho từng ngành hàng hoặc từng chương trình.

5. Căn cứ tính hoa hồng

Hoa hồng được tính dựa trên giá trị giao dịch đủ điều kiện tính hoa hồng theo quy định của Choviet.

Công thức tham khảo:

Hoa hồng = Giá trị tính hoa hồng × Tỷ lệ hoa hồng

Giá trị tính hoa hồng có thể bao gồm hoặc không bao gồm một số khoản như:

Giá sản phẩm.
Phí vận chuyển.
Phí dịch vụ.
Voucher hoặc khoản giảm giá.
Các khoản phí khác.

Phạm vi cụ thể của giá trị tính hoa hồng sẽ được Choviet công bố theo từng thời kỳ hoặc từng ngành hàng.

6. Thời điểm ghi nhận hoa hồng

Hoa hồng được ghi nhận khi đơn hàng đáp ứng điều kiện hoàn tất theo quy định của Choviet.

Thông thường, đơn hàng được xem xét ghi nhận hoa hồng sau khi:

Seller đã giao hàng.
Buyer đã nhận hàng hoặc đơn hàng được xác nhận hoàn tất.
Đơn hàng không còn trong thời gian xử lý hủy, hoàn trả hoặc hoàn tiền theo quy định.
Không có tranh chấp đang chờ xử lý ảnh hưởng đến giao dịch.

Choviet có thể điều chỉnh thời điểm ghi nhận hoa hồng để phù hợp với quy trình vận hành thực tế.

7. Đơn hàng bị hủy, trả hàng hoặc hoàn tiền

Trong trường hợp đơn hàng:

Bị hủy.
Được trả lại.
Được hoàn tiền toàn bộ.
Được hoàn tiền một phần.
Có tranh chấp dẫn đến điều chỉnh giá trị giao dịch.

Choviet có thể điều chỉnh hoặc hoàn lại phần hoa hồng tương ứng theo giá trị giao dịch thực tế.

Nếu hoa hồng đã được khấu trừ trước đó, khoản điều chỉnh có thể được cộng lại vào số dư Seller hoặc bù trừ vào các khoản thanh toán tiếp theo.

8. Voucher và chương trình khuyến mại

Đối với đơn hàng sử dụng voucher, mã giảm giá hoặc chương trình khuyến mại, cách tính hoa hồng sẽ được xác định theo quy định của từng chương trình.

Choviet có thể quy định:

Hoa hồng tính trên giá trước giảm giá.
Hoa hồng tính trên giá sau giảm giá.
Seller chịu một phần hoặc toàn bộ chi phí khuyến mại.
Choviet hỗ trợ một phần chi phí khuyến mại.

Các điều kiện áp dụng sẽ được thông báo trước hoặc tại thời điểm Seller tham gia chương trình.

9. Phí vận chuyển

Phí vận chuyển có thể được tính hoặc không tính vào giá trị làm căn cứ tính hoa hồng tùy theo chính sách từng thời kỳ.

Seller cần kiểm tra thông tin phí và cách tính hoa hồng được hiển thị trên hệ thống trước khi xác nhận bán hàng.

10. Đối soát và thanh toán cho Seller

Choviet có thể thực hiện đối soát các giao dịch của Seller theo chu kỳ được quy định trên hệ thống.

Số tiền Seller thực nhận có thể được tính theo nguyên tắc:

Tiền Seller nhận = Giá trị giao dịch đủ điều kiện – Hoa hồng – Các khoản phí/khấu trừ hợp lệ khác

Các khoản phí hoặc điều chỉnh phát sinh sẽ được thể hiện trong thông tin đối soát của Seller khi hệ thống hỗ trợ chức năng này.

11. Điều chỉnh hoa hồng

Choviet có quyền điều chỉnh số tiền hoa hồng trong trường hợp:

Hệ thống tính toán sai.
Đơn hàng bị thay đổi giá trị.
Đơn hàng bị hủy hoặc hoàn trả.
Có khoản hoàn tiền.
Có phát sinh tranh chấp.
Phát hiện giao dịch có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm chính sách.
Có sai lệch trong quá trình đối soát.

Việc điều chỉnh có thể được thực hiện bằng cách cộng hoặc trừ vào số dư Seller.

12. Giao dịch ngoài Choviet

Seller không được cố ý hướng Buyer thực hiện giao dịch bên ngoài Choviet nhằm né tránh hoa hồng hoặc các khoản phí hợp lệ của nền tảng.

Các hành vi có thể bao gồm:

Yêu cầu Buyer chuyển sang giao dịch trực tiếp bên ngoài.
Cung cấp thông tin nhằm chuyển đơn hàng ra ngoài hệ thống.
Hủy đơn trên Choviet để thực hiện giao dịch riêng với Buyer.
Sử dụng Choviet để tìm kiếm khách hàng nhưng cố tình hoàn tất giao dịch bên ngoài.

Choviet có quyền kiểm tra và áp dụng biện pháp xử lý phù hợp đối với các hành vi vi phạm.

13. Seller có trách nhiệm

Seller có trách nhiệm:

Đọc và hiểu mức hoa hồng áp dụng cho sản phẩm của mình.
Kiểm tra thông tin đơn hàng và đối soát.
Cung cấp thông tin sản phẩm và giao dịch chính xác.
Không thực hiện hành vi nhằm né tránh hoa hồng.
Thanh toán các khoản phí hợp lệ phát sinh.
Phối hợp với Choviet khi có yêu cầu đối soát hoặc xác minh giao dịch.

14. Khiếu nại về hoa hồng

Nếu Seller cho rằng Choviet tính hoa hồng không chính xác, Seller có thể gửi yêu cầu kiểm tra thông qua kênh hỗ trợ của Choviet.

Nội dung yêu cầu nên bao gồm:

Mã đơn hàng.
Sản phẩm liên quan.
Thời gian giao dịch.
Nội dung cần kiểm tra.
Thông tin hoặc tài liệu chứng minh nếu có.

Choviet sẽ kiểm tra dữ liệu giao dịch và phản hồi theo quy trình hỗ trợ của nền tảng.

15. Thay đổi mức hoa hồng

Choviet có thể thay đổi mức hoa hồng hoặc phương thức tính hoa hồng để phù hợp với hoạt động kinh doanh và vận hành nền tảng.

Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo thông qua:

Website.
Tài khoản Seller.
Email.
Thông báo trên hệ thống.
Hoặc các phương thức liên lạc phù hợp khác.

Mức hoa hồng mới sẽ được áp dụng từ thời điểm được thông báo hoặc từ thời điểm khác được Choviet công bố.

16. Quyền của Choviet

Choviet có quyền:

Quy định mức hoa hồng.
Áp dụng mức hoa hồng khác nhau theo ngành hàng hoặc chương trình.
Khấu trừ hoa hồng từ khoản thanh toán cho Seller.
Điều chỉnh các khoản hoa hồng khi có sai lệch.
Tạm giữ khoản thanh toán trong trường hợp cần kiểm tra giao dịch.
Xử lý các trường hợp Seller cố tình né tránh hoa hồng hoặc vi phạm chính sách.

Việc thực hiện các quyền trên phải phù hợp với các chính sách khác của Choviet và thỏa thuận áp dụng với Seller.

17. Thuế và các nghĩa vụ tài chính

Seller có trách nhiệm thực hiện các nghĩa vụ thuế và nghĩa vụ tài chính liên quan đến hoạt động kinh doanh của mình theo quy định áp dụng.

Choviet có thể cung cấp thông tin giao dịch, đối soát hoặc chứng từ liên quan trong phạm vi hệ thống và quy định áp dụng.

Các khoản thuế, phí hoặc nghĩa vụ tài chính phát sinh sẽ được xử lý theo chính sách và quy định áp dụng tại từng thời điểm.

18. Hiệu lực

Quy định hoa hồng này có hiệu lực kể từ ngày được Choviet công bố.

Các vấn đề chưa được quy định cụ thể trong chính sách này sẽ được xử lý theo:

Điều khoản sử dụng Choviet.
Chính sách Seller.
Chính sách mua hàng.
Chính sách hoàn tiền, đổi trả.
Các chính sách khác của Choviet.
Thỏa thuận riêng giữa Choviet và Seller nếu có.

19. Liên hệ

Nếu Seller cần hỗ trợ về hoa hồng, đối soát hoặc thanh toán, vui lòng liên hệ Choviet thông qua kênh hỗ trợ chính thức của nền tảng.

Choviet

Email: choviet2026@gmail.com

Hotline: 0938476620

Website: choviet.io.vn

Lưu ý: Mức phần trăm hoa hồng và cách xác định giá trị tính hoa hồng sẽ được Choviet hoàn thiện trước khi chính thức vận hành hệ thống thanh toán/đối soát.